Reglamento del curso con examen de certificación (curso + examen)

§ 1 NORMAS BÁSICAS DE ORGANIZACIÓN – INSCRIPCIONES AL CURSO + EXAMEN

1. La inscripción al Curso + Examen se realiza tras completar el formulario de solicitud (en línea o en la secretaría de la Escuela) y efectuar el pago del Curso + Examen. El pago y la recepción de su confirmación constituyen la aceptación del presente Reglamento, el cual forma parte integral del Contrato celebrado con cada Estudiante.
2. La inscripción al Curso + Examen implica la elección de una fecha concreta del curso y la fecha del examen asignada a este. No es posible cambiar la fecha del examen ni transferir el pago a otra fecha del curso o del examen.
3. Los estudiantes que participan en el curso deben manejar el idioma polaco al menos en el nivel A2.3. En caso de dudas sobre el nivel de idioma, la Escuela permite realizar una prueba oral con un profesor. El estudiante está obligado a concertar la prueba a través del enlace enviado.
4. En la página web www.kurspolskiego.pl la Escuela ofrece la posibilidad de realizar una prueba de nivel gratuita. El resultado de la prueba puede ayudar a evaluar el nivel del estudiante, sin embargo, no sustituye la prueba oral.
5. En el Curso + Examen pueden participar personas que hayan cumplido 18 años de edad.

§ 2 CLASES DENTRO DE LA OFERTA CURSO + EXAMEN

1. El tamaño de los grupos varía de 5 a 14 personas.
2. En caso de que el grupo no se forme debido a un número insuficiente de inscritos, la cantidad pagada será reembolsada o la Escuela ofrecerá al estudiante otra fecha del curso.
3. La inscripción al Curso + Examen no es posible después de que hayan comenzado las clases del curso.
4. La Escuela se reserva el derecho de cambiar al profesor durante el transcurso del Curso + Examen por motivos organizativos importantes.
5. El estudiante está obligado a no interrumpir el desarrollo de las clases, en particular a no utilizar el teléfono móvil u otros dispositivos de manera que dificulte el trabajo del grupo, así como a mantener un comportamiento conforme a las normas de convivencia social.
6. La escuela no reembolsa el dinero por las ausencias a las clases.
7. En caso de enfermedad del profesor, fallo técnico u otras circunstancias imprevistas, la Escuela organizará un sustituto o las clases se reprogramarán para una fecha que convenga a todos los estudiantes.
8. La Escuela se reserva el derecho de grabar las clases con fines didácticos. Las grabaciones se utilizarán únicamente para las necesidades de la Escuela y no se compartirán con terceros.
9. En caso de cualquier sugerencia o comentario relacionado con la organización de las clases, te rogamos ponerte en contacto con tu profesor, con la Secretaría de la Escuela o con la Dirección.

§ 3 EXAMEN DE CERTIFICACIÓN DE LENGUA POLACA EN EL MARCO DE LA OFERTA CURSO + EXAMEN

1. El estudiante tiene la obligación de inscribirse al examen, que forma parte de la oferta Curso + Examen, completando el formulario de inscripción disponible en la página web www.kurspolskiego.pl, dos meses antes de la fecha prevista del examen.
2. El estudiante inscrito en el Curso con Examen es informado por correo electrónico sobre la fecha y hora exactas de apertura del formulario de inscripción y está obligado a registrarse dentro del plazo establecido.
3. El formulario de registro estará activo hasta que se agoten las plazas.
4. El número de plazas para el examen es limitado.
5. Los candidatos asumen plena responsabilidad por la veracidad y exactitud de los datos (que deben coincidir con el documento de identidad) proporcionados en el formulario. Estos datos constituyen la base para la emisión del certificado.
6. Tras la inscripción al examen en el Varia Centro de Lengua Polaca y el pago realizado, no es posible cambiar el nivel del examen, el lugar donde se realiza ni los datos del candidato.

§ 4 PAGO DEL CURSO + EXAMEN

1. El estudiante está obligado a abonar el pago completo del Curso + Examen dentro de los tres días siguientes a la recepción de la confirmación de la inscripción.
2. El precio del Curso con Examen incluye:
   -Clases de lengua polaca
   -Materiales de examen utilizados durante las clases
   -La inscripción oficial del candidato en el sistema de la Agencia Nacional de Intercambio Académico por parte del Centro de Lengua Polaca Varia
   –La tasa del examen
3. El pago del Curso + Examen no puede fraccionarse en cuotas.
4. El pago puede realizarse:

-en efectivo,
-con tarjeta,
-mediante transferencia bancaria a la cuenta:
IBAN/Número de cuenta: 51 1140 2017 0000 4102 0546 3403
SWIFT/BIC: BREXPLPWMBK
Nombre del banco: mBank S.A.
VARIA Centro de Lengua Polaca S. de r.l. (Sp. z o.o.)
ul. Michałowskiego 2/3
31-126 Kraków

El alumno asumirá todos los gastos bancarios.

El deseo de recibir una factura con IVA debe notificarse por correo electrónico a la dirección info@kurspolskiego.pl.

§ 5 RENUNCIA A LA OFERTA CURSO + EXAMEN

1. En caso de celebración del contrato de compraventa fuera de la sede de la escuela, el estudiante tiene derecho a desistir del contrato y a la devolución del importe pagado en un plazo de 14 días desde su celebración (desde la realización del pago) o hasta el inicio del curso, si este comienza en un plazo inferior a 14 días desde el momento de la inscripción.
2. En caso de falta de plazas para el Examen o de imposibilidad de inscribir al estudiante en el Examen, que forma parte de la oferta Curso + Examen, se reembolsa la tasa del examen. El pago del Curso no es reembolsable.
3. La tasa del examen se vuelve no reembolsable en el momento en que el estudiante realiza la inscripción oficial al examen mediante el formulario de solicitud publicado en la página web www.kurspolskiego.pl.
4. La compra de la oferta Curso + Examen corresponde a una fecha concreta del curso y al examen asignado a la misma, y no puede cambiarse a otra fecha ni trasladarse a otra edición del curso o del examen.
5. La cuota correspondiente a la parte del curso de la oferta Curso + Examen no es reembolsable en los siguientes casos:
   – en el momento de la inscripción al Curso en la sede de la Escuela,
   – una vez transcurridos 14 días desde la inscripción realizada fuera de la sede de la Escuela,
   – el día de inicio del Curso de preparación para el examen, si el estudiante se inscribió fuera de la sede de la Escuela con menos de 14 días de antelación al inicio del Curso.
6. El equivalente del importe reembolsado por el examen se determina según el tipo de cambio medio del euro publicado por el Banco Nacional de Polonia el último día del mes anterior al mes en que se realizó el pago.

§ 6 RECLAMACIONES

1. El derecho a presentar una reclamación corresponde a cada participante. La reclamación puede referirse a cuestiones de contenido y/o organizativas.
2. Las reclamaciones pueden presentarse:
3. En la oficina de VARIA Centro de Lengua Polaca S.A., calle Michałowskiego 2/3, 31-126, Cracovia, en forma escrita.
4. A través del correo electrónico enviado a la dirección: info@kurspolskiego.pl
5. Una reclamación correctamente presentada debe contener los siguientes datos:
   Identificación del participante (nombre, apellido, dirección de residencia, dirección de correo electrónico)Descripción del hecho que constituye la base de la reclamaciónExpectativas del participante respecto a la forma de resolución de la reclamación
6. Las reclamaciones deben presentarse en un plazo de siete días a partir de la fecha en que ocurrió el hecho.
7. La Escuela tramita la reclamación en un plazo de siete días desde la fecha de su recepción.
8. El participante será informado sobre la resolución de la reclamación a través del correo electrónico.
9. La forma de compensación se determinará en cada caso junto con el participante.