Reglamento de los cursos anuales de la escuela VARIA Centro de Lengua Polaca

§ 1. INSCRIPCIÓN EN EL CURSO ANUAL

La inscripción en el curso se realiza tras completar el formulario de solicitud (en línea o en la secretaría de la Escuela). Después de completar el formulario de solicitud, el Estudiante recibirá el documento del acuerdo de participación en el curso anual de lengua polaca (para visado) (en adelante: «acuerdo») y, tras su firma y el pago completo del curso, el Estudiante está obligado a entregar a la secretaría de la Escuela los siguientes documentos e información:

1. comprobante bancario del pago del curso,
2. escaneo de la primera página del pasaporte,
3. acuerdo completado y firmado,
4. información sobre la fecha de inicio del curso,
5. dirección a la que (por un costo adicional de 45 PLN / 10 EUR) se pueda enviar, a solicitud del Estudiante, la Carta de Confirmación o información sobre la recogida personal de la misma.

§ 2. PAGO DEL CURSO ANUAL

1. El Estudiante está obligado a abonar el pago completo del curso dentro de los 5 días posteriores a la firma del acuerdo.
2. El precio del curso incluye una tarifa administrativa de 900 PLN por la preparación y organización del curso, la reserva del lugar en el grupo y la emisión de la Carta de Confirmación.
3. El precio del curso incluye:
   1. carta de Confirmación de participación en el curso para presentar ante la autoridad competente,
   2. 250 horas de clases de lengua y cultura polaca en cursos grupales (semestrales e intensivos) y clases individuales,
   3. talleres y conferencias,
   4. reuniones de integración,
   5. un conjunto de libro de texto y cuaderno de ejercicios (un set),
   6. materiales de aprendizaje adicionales,
   7. tarjeta de descuento Varia Club,
   8. acceso al panel del estudiante,
   9. prueba de nivel,
   10. prueba final,
   11. certificado de finalización del curso.
4. El pago se puede realizar en efectivo, con tarjeta o mediante transferencia bancaria a la cuenta:

Cuenta en zlotys (PLN):
VARIA Centro de Lengua Polaca S.A.
Calle Michałowskiego 2/3, 31-126 Cracovia
Nombre del banco: mBank S.A.

IBAN: 51 1140 2017 0000 4102 0546 3403 SWIFT/BIC: BREXPLPWMBK

Cuenta en divisas (EURO):
VARIA Centro de Lengua Polaca S.A.
Calle Michałowskiego 2/3, 31-126 Cracovia
Nombre del banco: mBank S.A.

IBAN / Número de cuenta: PL 70 1140 2017 0000 4012 0038 5708
SWIFT / BIC: BREXPLPWMBK

El alumno asumirá todos los gastos bancarios.

§ 3. RENUNCIA AL CURSO

Reglas para la renuncia al curso:

1. En caso de que la inscripción se realice fuera de las instalaciones de la escuela, el Participante tiene derecho a cancelar el curso dentro de los 14 días siguientes a la fecha de pago del mismo:

• sin necesidad de justificar la cancelación, si se realiza antes de emitir la Carta de Confirmación,
• sin necesidad de justificar, pero si la cancelación se realiza después de emitir la Carta de Confirmación, se reembolsará la cantidad menos los costos administrativos (900 PLN).

2. En caso de recibir una denegación de la expedición del visado o de la tarjeta de residencia antes del inicio del curso o después de su comienzo (por un motivo distinto de la inasistencia del participante a las clases del curso), el participante podrá, dentro de un plazo de 7 días a partir de la fecha de la denegación del visado o de la tarjeta de residencia, presentar una declaración escrita de rescisión del contrato con efecto inmediato y estará obligado a enviar una copia escaneada de la decisión de denegación del visado o de la tarjeta de residencia.

3. En caso de recibir una denegación de la expedición del visado o de la tarjeta de residencia antes del inicio del curso y de enviar la citada decisión junto con la declaración de rescisión del contrato con efecto inmediato dentro de un plazo de 7 días a partir de la recepción de la denegación, el participante recibirá el reembolso de la cantidad abonada, deducidos los gastos administrativos (900 PLN).

4. En caso de recibir una denegación de la expedición del visado o de la tarjeta de residencia después del inicio del curso (por un motivo distinto de la inasistencia del participante a las clases del curso) y de enviar la citada decisión junto con la declaración de rescisión del contrato con efecto inmediato dentro de un plazo de 7 días a partir de la recepción de la denegación, el participante recibirá el reembolso de la cantidad abonada. un reembolso descontando los costos administrativos (900 PLN), el costo de los libros recibidos y el costo de las clases ya realizadas.

5. Si el escaneo de la decisión de denegación de la expedición del visado o de la tarjeta de residencia, así como la declaración de rescisión del contrato con efecto inmediato, no son enviados por el participante a la escuela dentro de los 7 días a partir de la fecha de recepción de la decisión de denegación del visado o de la tarjeta de residencia, el participante no podrá rescindir el presente contrato ni recibirá el reembolso de la cantidad abonada en concepto de tasa del curso; en tal caso, la escuela permitirá al participante realizar el curso en modalidad online en el plazo más próximo posible, de lo cual el participante será informado por la escuela.

6. La recepción de una denegación de la expedición del visado o de la tarjeta de residencia no autoriza al participante a solicitar el reembolso de la cantidad abonada que constituye la tasa del curso, ni a rescindir el contrato con efecto inmediato, si la negativa se debe a las ausencias del Estudiante en las clases en las que estaba inscrito. En tal caso, el Estudiante podrá continuar el Curso en línea en la próxima fecha posible indicada por la Escuela.

7. El cese de la participación en las clases no equivale a la resolución del contrato y no exime al participante de las obligaciones asumidas en el mismo.

8. La no participación del participante en las clases en la fecha indicada en el contrato y en el certificado no constituye fundamento para solicitar el reembolso de la cantidad abonada ni para reclamar la realización de las clases en una fecha distinta de la indicada en el certificado.

9. La cantidad abonada no será reembolsada sin la presentación de la decisión de denegación de la expedición del visado o de la tarjeta de residencia y sin la presentación por parte del participante de una declaración de rescisión del contrato con efecto inmediato, en caso de que el participante renuncie a solicitar el visado o el permiso de residencia después de que la escuela le haya expedido el certificado correspondiente. En tal caso, el participante podrá iniciar o continuar el curso en modalidad online en el plazo más próximo posible indicado por la escuela.

10. El participante está obligado a enviar a la escuela, a la dirección de correo electrónico info@kurspolskiego.pl, la decisión recibida de denegación de la expedición del visado o de la tarjeta de residencia dentro de un plazo de 7 días a partir de la fecha de su emisión. En caso de que el participante desee renunciar al curso, está obligado a enviar, dentro de un plazo de 7 días a partir de la fecha de recepción de la decisión denegatoria, una declaración de rescisión del contrato con efecto inmediato.

11. El reembolso de la cantidad abonada se efectuará dentro de un plazo de 14 días a partir de la resolución favorable de la solicitud del participante por parte de la escuela.

§ 4. CERTIFICADO

1. Tras abonar la totalidad del curso y enviar el acuerdo firmado, el Estudiante recibirá, en un plazo de 14 días desde la fecha de pago, una Carta de Confirmación en formato electrónico (PDF) que confirme su inscripción en el curso anual de lengua polaca en el Centro de Lengua Polaca Varia.
2. El certificado puede presentarse en la oficina correspondiente para solicitar una visa o legalizar la estancia en Polonia.
3. El certificado se expide por un año.
4. El certificado se expide a nombre del participante.
5. No es posible transferir la Carta de Confirmación a otra persona.
6. No es posible asistir a las clases en fechas distintas a las indicadas en la Carta de Confirmación y en el acuerdo.

§ 5. FORMACIÓN DE GRUPOS, REGLAS ORGANIZATIVAS BÁSICAS

1. La condición para determinar el nivel del participante es realizar un test y/o una entrevista con el profesor, excepto para las personas que comienzan desde cero o las que continúan sus estudios en la Escuela Varia.
2. En el sitio web www.kurspolskiego.pl, Varia ofrece a los Estudiantes la posibilidad de realizar gratuitamente una prueba destinada a evaluar su nivel de competencia lingüística.
3. Los grupos se forman teniendo en cuenta la experiencia lingüística, la edad y las necesidades individuales de los Estudiantes.
4. En el curso pueden participar personas a partir de los 15 años de edad. Osoby, które nie ukończyły 18 roku życia zobowiązane są do dostarczenia pisemnego oświadczenia od opiekuna prawnego, że wyraża zgodę na uczestnictwo Kursanta w kursie.
5. El cambio de nivel del curso a uno superior o inferior después del inicio de las clases es posible en casos justificados, previa consulta con los representantes de la escuela Varia.
6. El tamaño de los grupos varía de 5 a 14 personas.
7. La escuela se reserva el derecho de realizar un posible cambio de profesor durante el transcurso del curso por razones organizativas justificadas.
8. Varia exige al estudiante puntualidad, participación activa en el curso y una preparación diligente y responsable para las clases. El estudiante no debe interrumpir las clases, utilizar el teléfono móvil u otros dispositivos que perturben el trabajo del grupo, ni comportarse de manera contraria a las normas de convivencia social, especialmente aquellas relacionadas con los sentimientos religiosos y nacionales.
9. La escuela no reembolsa el dinero por las ausencias a las clases.
10. En caso de enfermedad del profesor, fallo técnico u otras circunstancias imprevistas, la Escuela organizará un sustituto o las clases se reprogramarán para una fecha que convenga a todos los estudiantes.
11. La Escuela se reserva el derecho de grabar las clases con fines didácticos. La grabación se utilizará únicamente con propósitos educativos internos y no será compartida ni difundida a terceros.
12. En caso de cualquier sugerencia o comentario relacionado con la organización de las clases, te rogamos ponerte en contacto con tu profesor, con la Secretaría de la Escuela o con la Dirección.
13. La escuela proporcionará, a solicitud de las autoridades aduaneras o de la oficina de asuntos de extranjeros, el certificado emitido al participante y la información relativa a sus clases.

§ 6. CERTIFICADOS, PRUEBAS

1. El requisito para recibir el certificado de finalización del curso es: una asistencia mínima del 60% y un resultado positivo en el examen final (mínimo del 60%).
2. Las condiciones para que el Estudiante sea promovido al siguiente nivel superior son: obtener un resultado positivo en la prueba final (mínimo 60 %), al menos un 60 % de asistencia a las clases, preparación regular de las tareas y una opinión positiva del profesor sobre el trabajo del Estudiante en clase y su progreso en el aprendizaje.
3. El estudiante que no se haya presentado al examen final en la fecha asignada para su grupo está obligado a realizar el examen en la fecha más próxima posible.
4. A solicitud del participante, emitimos un certificado de asistencia al curso una vez finalizado el curso grupal.

§ 7. RECLAMACIONES

1. El derecho a presentar una reclamación corresponde a cada participante. La reclamación puede referirse a cuestiones de contenido y/o organizativas.
2. Las reclamaciones pueden presentarse:
   1. en la oficina de VARIA Centro de Lengua Polaca S.L.,
   2. a través del correo electrónico enviado a: info@kurspolskiego.pl.
3. Una reclamación presentada correctamente debe incluir la siguiente información:
   1. identificación del Estudiante (nombre, apellidos, dirección de residencia, dirección de correo electrónico),
   2. descripción del hecho que constituye la base de la reclamación,
   3. expectativas del Estudiante respecto a la forma de resolución de la reclamación.
4. Las reclamaciones deben presentarse en un plazo de 7 días a partir de la fecha en que ocurrió el hecho.
5. La Escuela resolverá la reclamación en un plazo de 7 días a partir de su recepción.
6. El participante será informado sobre la resolución de la reclamación a través del correo electrónico.
7. La forma de compensación se determinará en cada caso junto con el participante.